שלב 5 - איך להפוך את הקורס לחוויה מדהימה עבור לקוח
שלב קריטי בהפעלת הלקוח והגעה לתוצאה אם לקוח לא הוף להיות פעיל שום קורס, שום ארגז כלים ושיטות לא ישנו את חייו!
על מנת להפוך את הקורס שלך ליוצא דופן בשוק שכולם יתלהבו ממנו כדאי ליישם בו את 3 הרמות של מעורבות וכמה שיותר
שלב הכנה לרעיונות מבריקים:
1. קחו נייר ועט 2. הכינו שייק קר ומרען או לפחות קפה או תה קרים 3. קחו את הנייד שהרשימה שלמטה תהיה מול העיניים 4. קחו את הטבלה של הסילבוס שעשיתם אתמול 5. שבו במרפסת או בכל מקום פתוח אחר עם אוויר טוב ונוף מרגיע (גם פארק קרוב לבית בהחלט יכול לעזור גם בשעות הערב האלה) 6. שימו מוזיקה כייפית, מרגיע או להפך אחת שמעלה לכם את המוטיבציה
אני רוצה שהיצירתיות תשפך מכם עכשיו! בואו נתחיל לשדרג את הקורס שלכם ורמות של "וואו"!
שלב 5 מעשי ליצירת מעורבותת והשתתפות בקורס
1. רמה 1 - כלים שעוזרים לחסוך זמן ומאמץ
ליד כל שלב/שיעור רשמו כלי עזר שיכול להתאים ולחסוך זמן ומאמץ ללקוחות שלכם
|
טבלאות אקסל |
|
טמפלטים מוכנים מעוצבים |
|
חוברות עבודה |
|
נוסחים מוכנים |
|
צ'קליסטים |
|
תוכנית עבודה מסודרת בטבלה |
|
רשימות עם משימות (כמו בקורס הזה) |
2. רמה 2 - יצירת מעורבות ומחוייבות לתהליך ולקהילה
מה בשלב הזה ניתן להכניס לקורס שיקפיץ את המעורבות ומחויבות של הלקוחות בחרו 1-3 מהרשימה
|
ליווי |
|
הודעות SMS ותזכורות |
|
קבוצות פייסבוק /ווטסאפ כחלק מקהילה ומחוייבות לה (שיתוף תוצאות והתקדמות/ מקום לשאלות) |
|
תמיכה במייל |
|
לתת שעת יעוץ עם מומחה משלים את התחום (קורס לעסקים/ניהול כסף, שיווק/עורך דין לתביעות, ניהול כסף/יועץ משכנתא) |
|
כנסים / הרצאות / מפגשים / סדנאות לכל המשתתפים |
3. רמה 3- איך ליצור התלהבות מהקורס
זה השלב שיכול להוציא אתכם מכל תחרות ליצור התלהבות ושכולם ידברו על הקורס שלכם אז מהי החבילה הפיזית והמפתיעה שיכולה להעצים את החוויה
דוגמאות והשראות:
|
חבילה להרזיה/בישול
חוברת מתכונים מודפסים, כוסות שייקים, תה, טיפות, בקבוק מים/תה
|
|
חבילה לאילוף כלב: לוח מעקב ושלבים מודפס כמגנט על המקרר עם טוש, צעצוע מיוחד, פתקים של משימות לכלב ולבעלים
| | חבילה למציאת זוגיות חוברת מעוצבת עם משימות ותרגילי עבודה עצמית, תמונות/פוסטרים עם משפטי השראה, לוח לתליית תמונות השראה, מסגרות לתמונות בעתיד, שרשרת כתזכורת בכל שעה |
איך תפנקו את הלקוחות שלכם ותעלו מחויבות אליכם!?
|